Claider

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10 Juli 2020 /
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Neue Partnership Claider – De Besi Di Giacomo

Die alteingesessene Maklerfirma hat Claider für die Digitalisierung ihrer wichtigsten Policen, u.a. ihrer Kfz- und Hausratpolicen ausgewählt.

Der Partner

De Besi Di Giacomo ist ein historisches Versicherungsmaklerunternehmen. Seit 1959 aktiv, besitzt De Besi Di Giacomo Niederlassungen in Rom und Mailand und weist eine konsolidierte internationale Erfahrung (WBN-Netzwerk) auf. Das Unternehmen gehört zu den dienstältesten Coverholdern der Lloyd’s in London.

Der Auftrag

Die Digitalisierung der Verwaltung von Schadenfällen für die Privatkunden- und Fahrzeugpolicen der Gruppe und Aktivierung einer eigenen Messaging-Plattform für die Kommunikation mit den Kunden.

Das Ziel

Den Kunden dank technologischer Innovation einen exzellenten Service gemäß DBDG-Tradition zu bieten. Heute ist der Fokus der Digitalisierung auf den Privatkundenbereich gerichtet, morgen auf den der Geschäftskunden.

Warum Claider?

Der Top-Versicherungsmakler suchte nach einem führenden Unternehmen, das eine hochmoderne technische Lösung besitzt und auf einer exzellenten Kundenbetreuung basiert und somit in der Lage ist, ein konkretes Arbeitsinstrument für seine Kunden zu entwickeln.

Die Lösung

Durch den bidirektionalen Datenaustausch zwischen den jeweiligen Managementsystemen und der mit dem DBDG-Logo personalisierten App, hat die Gruppe nun den Übergang zum Digital Claim vollzogen.

Der Digital Claim ist sharing ideas!

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