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ACTUS CLAIDER


17 janvier 2020 /
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Claider se lance sur le marché français à l’occasion du Paris Fintech Forum 2020

France et Italie. 1er et 3ème marché de l’assurance en Europe qui ont beaucoup en commun mais aussi quelques différences. Une chose est sûre : Claider avec sa solution de gestion de sinistre digitale est une vraie nouveauté pour ces 2 pays. Regardons plus en profondeur.

13,2 millions : c’est le nombre de sinistres qui ont été indemnisées en France uniquement sur l’année 2018, dont près de 65% de sinistres auto.

(Source: Fédération FRe d’Assurance 2018)

 

Un monde d’intermédiation

Une importante similitude unit France et Italie : les intermédiaires en assurance jouent un rôle fondamental dans les deux pays. Les chiffres en témoignent : leur position est majoritaire en France (52% en 2016), alors qu’elle est proche du monopole en Italie (plus de 86% en 2016).

 

Comment les agents et les courtiers sont-ils répartis ?

C’est sur ce point que la France et l’Italie divergent : en effet, en France, les courtiers sont les intermédiaires les plus représentés et dépassent les agents.
Alors qu’en Italie, même avec la forte baisse enregistrée en 2016 (-13%, soit 4 500 agents de moins), les agents restent les intermédiaires les plus nombreux. Leur nombre est de deux fois et demie plus important qu’en France là où les courtiers sont 4 fois plus nombreux en France qu’en Italie.

 

Comment Italiens et français procèdent-ils pour déclarer un sinistre ?

Lors d’un sinistre, la grande majorité des Italiens contacte directement son interlocuteur en assurance, généralement un agent. En France, l’intermédiaire est également la première référence de l’assuré, comme indiqué dans le graphisme ci-dessous.

(Source: GT Motive)

 

Quelle utilisation du mobile ?

Le digital ne cesse de révolutionner les différents marchés, porté par l’utilisation massive des smartphones. Le mobile d’ailleurs très fortement utilisé en France pour les achats en ligne et pour l’accès aux services bancaires.

(Source: Global Mobile Report – comScore)

 

Compte tenu du rôle fondamental des intermédiaires d’assurance et de l’utilisation massive des outils digitaux, Claider répond à un besoin incontestable du marché français.
Claider propose une gestion digitale des sinistres (plus de 140 types de sinistre) et accompagne l’assuré et l’assureur dans un processus complet, de la déclaration à la clôture, de manière simple et immédiate.

Retrouvez-nous au Paris Fintech Forum les 28 et 29 janvier 2020.  https://www.parisfintechforum.com/

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