L’appli mobile Claider aide l’assuré à rédiger une déclaration de sinistre claire et complète. Cette déclaration arrive en temps réel sur l’outil de gestion web Claider, qui permet d’optimiser le travail de l’ensemble des professionnels en charge du sinistre. Grâce à la richesse et la précision des informations qu’elle contient, la déclaration de sinistre représente déjà en elle-même 60% d’un rapport d’expertise.
Fini l’assistance client pour la rédaction d’une déclaration
Les coûts après-vente sont réduits de 90%
Évitez la désintermédiation : vous êtes au coeur du process de gestion du sinistre
Votre assuré est autonome grâce à l’accompagnement in-app
Vous êtes aux côtés de tous vos assurés, à tout moment
Fini le papier, votre bureau est toujours à portée de main
Un service en mode SAAS avec des paiements mensuels
Utilisez les données digitales pour comprendre les besoins de vos clients
*dati estrapolati: EI Key Facts oct18-Assicurazione Italia ANIA 18/19
La Solution Claider est composée de 2 éléments :
Une application mobile Claider “Cliquez, dénoncez”
Un outil de gestion web (ou une connexion avec votre CRM)
Application mobile Claider pour tous vos assurés
Pour tous types de sinistre
(+ de 140 scénarios)
La possibilité de modifier des données en temps réel
Disponible partout et à tout moment
Des conseils à chaque étape de la déclaration
Réception d’une notification lors
de l’échéance d’une police d’assurance
Une aide pour prendre les photos,
adaptée pour chaque sinistre
Évaluation à distance des dommages
via un appel vidéo (in app)
Un canal de communication assuré/assureur
Rédaction d’une déclaration
de sinistre claire et complète
Envoi d’invitations aux assurés pour télécharger
l’appli personnalisée avec votre logo
Analyse statistique des sinistres selon leur localisation et leur type
Connexion directe avec tous les professionnels de la gestion de sinistre (experts, syndics de copropriété…)
Organisation des polices par portefeuille,
selon le type et le collaborateur en charge
Intégration automatique des données sur votre CRM actuel grâce aux API Claider
Un canal de communication direct et
en temps réel avec vos assurés
Réception des données de la déclaration de manière 100% digitale
Gestion du suivi du sinistre
(demande de documents ou de photos additionnels)
Une archive digitale, disponible immédiatement
Expertise à distance via appel vidéo
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